{"id":1945,"date":"2017-02-28T09:00:32","date_gmt":"2017-02-28T08:00:32","guid":{"rendered":"https:\/\/noeliabermudez.com\/?p=1945\/"},"modified":"2023-06-01T11:29:34","modified_gmt":"2023-06-01T09:29:34","slug":"el-liderazgo-situacional-de-paul-hersey-y-ken-blanchard","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noeliabermudez.com\/en\/el-liderazgo-situacional-de-paul-hersey-y-ken-blanchard\/","title":{"rendered":"Claves del liderazgo situacional: estilos y aplicaciones"},"content":{"rendered":"<p><strong>El liderazgo situacional de Paul Hersey y Ken Blanchard<\/strong>. Como ya comentamos en el \u00faltimo post, una de las <a href=\"https:\/\/noeliabermudez.com\/el-club-del-liderazgo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>claves del liderazgo<\/strong><\/a> en las organizaciones de alto rendimiento es desarrollar y potenciar el talento de los colaboradores, empoderarles.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #f48473;\">El liderazgo situacional de Paul Hersey y Ken Blanchard<\/span><\/h2>\n<p>Seguiremos tomando como referencia de an\u00e1lisis los estudios realizados por\u00a0<a href=\"http:\/\/www.kenblanchard.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Ken Blanchard<\/strong> <\/a>y <strong>Paul Hersey<\/strong>, (Universidad de Ohio en 1968), expuestos en el libro de management <strong>&#8220;Liderazgo de m\u00e1ximo nivel&#8221;.<\/strong><\/p>\n<h2><span style=\"color: #f48473;\">La cultura del empoderamiento en las organizaciones<\/span><\/h2>\n<p><strong>Seg\u00fan estos autores, empoderar consiste en desarrollar el talento y el poder que tienen las personas, (su conocimiento, experiencia y motivaci\u00f3n) y concentrar dicho poder en el logro de resultados positivos para ellos y para la organizaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n<p>Las organizaciones de alto rendimiento se preocupan de crear un clima que libere ese potencial que reside en las personas.<\/p>\n<p>Existen<strong> tres claves<\/strong> para asentar en una organizaci\u00f3n la cultura del empoderamiento:<\/p>\n<h3><span style=\"color: #f48473;\">1. Compartir la informaci\u00f3n de forma transparente<\/span><\/h3>\n<p>Esto a veces supone revelar informaci\u00f3n que se considera privilegiada, pero que es necesaria para que los individuos puedan tomar decisiones de negocios adecuadas.<\/p>\n<p>De esta forma se genera en los individuos <strong>confianza<\/strong> en la organizaci\u00f3n y un <strong>mayor sentimiento de pertenencia<\/strong> y de <strong>responsabilidad compartida<\/strong> hacia la visi\u00f3n.<\/p>\n<p>Esto hace que el aprendizaje se fomente en la organizaci\u00f3n, favoreciendo el di\u00e1logo, el intercambio de opiniones, la discusi\u00f3n y la investigaci\u00f3n.<\/p>\n<h3><span style=\"color: #f48473;\">2. Hacer flexibilidad las &#8220;fronteras&#8221; entre \u00e1reas<\/span><\/h3>\n<p>En lugar de establecer l\u00edmites r\u00edgidos de control las organizaciones permiten a las personas <strong>asumir mayores responsabilidades<\/strong> a medida que crecen y se desarrollan.<\/p>\n<p>Es frecuente en estas organizaciones el fomento y desarrollo de mayores habilidades que propician una mayor autonom\u00eda en las responsabilidades y en la toma de decisiones.<\/p>\n<p>De esta forma, las personas van teniendo mayor <strong>libertad<\/strong> de actuaci\u00f3n y a su vez mayor <strong>responsabilidad<\/strong> sobre sus resultados.<\/p>\n<h3><span style=\"color: #f48473;\">3. La organizaci\u00f3n de equipos autodirigidos en lugar de las jerarqu\u00edas<\/span><\/h3>\n<p>Las personas van dependiendo cada vez menos de la jerarqu\u00eda. La divisi\u00f3n entre superiores y colaboradores es cada vez menos \u00fatil hoy en d\u00eda en las organizaciones empresariales.<\/p>\n<p>El \u00e9xito realmente depende del esfuerzo individual y de equipo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"color: #f48473;\">Estilos de liderazgo situacional<\/span><\/h2>\n<p>Hoy en d\u00eda, realmente el liderazgo m\u00e1s eficiente es el que se ajusta al nivel de desarrollo de la persona que se lidera, <a href=\"https:\/\/www.cesarpiqueras.com\/errores-al-dirigir-equipos\/#more-1223\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>(liderazgo situacional).<\/strong><\/a><\/p>\n<p>Ellos establecieron estos cuatro cuadrantes, dependiendo del comportamiento de apoyo y del comportamiento directivo a realizar por parte del l\u00edder:<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/noeliabermudez.com\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/Infograf\u00eda-Liderazgo-situacional.jpg\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone 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sizes=\"(max-width: 333px) 100vw, 333px\" \/><\/a><\/p>\n<h2><span style=\"color: #f48473;\">Aplicaciones del liderazgo situacional<\/span><\/h2>\n<p>Y adem\u00e1s establecieron estos <strong>cuatro estilos diferentes de liderazgo,<\/strong> adaptados a cada uno de los perfiles expuestos en los cuadrantes, (seg\u00fan la necesidad de apoyo y el nivel de compromiso del colaborador):<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Estilo 1:<\/strong> Baja competencia y alto compromiso<\/li>\n<li><strong>Estilo 2<\/strong>: Competencia baja a algo de competencia y bajo compromiso<\/li>\n<li><strong>Estilo 3:<\/strong> Competencia moderada a alta y compromiso variable<\/li>\n<li><strong>Estilo 4:<\/strong> Alta competencia y alto compromiso<\/li>\n<\/ul>\n<p>El estilo de direcci\u00f3n 1 se aplicar\u00e1, por ejemplo, <strong>a personas que acaban de incorporarse en el equipo (&#8220;principiante entusiasta&#8221;).<\/strong><\/p>\n<p>Tienen entusiasmo pero a\u00fan no han desarrollado las habilidades o competencias que se requieren para el puesto.<\/p>\n<p>Necesitan un plan de formaci\u00f3n, integraci\u00f3n y desarrollo adecuado, es decir, una <strong>direcci\u00f3n espec\u00edfica y una estrecha supervisi\u00f3n<\/strong> en esos comienzos.<\/p>\n<p>Puede ocurrir que despu\u00e9s de las primeras semanas de r\u00e1pido aprendizaje haya momentos en los que ese nuevo colaborador pierda agilidad.<\/p>\n<p>Y en ocasiones, parezca un poco desanimado con sus avances.<\/p>\n<p>En ese caso estaremos en el caso de un<strong> \u201caprendiz desilusionado\u201d<\/strong>, en el que el<strong> estilo de liderazgo requerido ser\u00e1 de alto apoyo y direcci\u00f3n, estilo 2.<\/strong><\/p>\n<h3><span style=\"color: #f48473;\">La comunicaci\u00f3n en el liderazgo situacional<\/span><\/h3>\n<p>Es importante en esa fase la <strong>comunicaci\u00f3n bidireccional, <\/strong>resolver dudas, preguntas.<\/p>\n<p>Dar consejos y <strong>feedback<\/strong> sobre c\u00f3mo se est\u00e1 evolucionando en el aprendizaje.<\/p>\n<p>Reforzar lo que el colaborador hace bien, generando confianza y aumentando su compromiso e iniciativa.<\/p>\n<p>Posteriormente el colaborador puede pasar a una fase en la que ya ha adquirido las competencias necesarias para el puesto, aunque todav\u00eda tiene dudas sobre su capacidad.<\/p>\n<p>Es la fase del <strong>\u201cejecutor capaz pero cauteloso\u201d<\/strong>, que a veces se siente inseguro, aunque ya tenga las destrezas necesarias, <strong>(estilo 3).<\/strong><\/p>\n<p>Aqu\u00ed es necesario\u00a0el apoyo, con<strong> poca direcci\u00f3n<\/strong> pero <strong>mucho apoyo<\/strong>, <strong>estimulando y elogiando sus avances.<\/strong><\/p>\n<p>Escuchando sus preocupaciones y\u00a0dejando cada vez m\u00e1s espacio para la iniciativa del colaborador.<\/p>\n<p>Al pasar esta fase el colaborador puede convertirse en una pieza clave en el equipo, dominando las tareas y con las habilidades y competencias necesarias.<\/p>\n<p>Posiblemente ha desarrollado ya su confianza en el puesto, trabaja sin ayuda e incluso puede servir de referencia a otros.<\/p>\n<p>Se encuentra en la etapa de<strong> \u201ctriunfador independiente\u201d<\/strong>, en la que el estilo de acompa\u00f1amiento del l\u00edder ser\u00e1 de delegaci\u00f3n, <strong>(estilo 4).<\/strong><\/p>\n<p>En esta fase es interesante dar al colaborador la <strong>responsabilidad para que tome sus propias decisiones y solucione<\/strong>\u00a0sus problemas del d\u00eda a d\u00eda.<\/p>\n<p>Empoder\u00e1ndolo para que <strong>act\u00fae de manera independiente.<\/strong><\/p>\n<p>Reconoci\u00e9ndole su rendimiento y ofreci\u00e9ndole los recursos necesarios para realizar su trabajo.<\/p>\n<h3><span style=\"color: #f48473;\">Habilidades de un buen l\u00edder\u00a0situacional<\/span><\/h3>\n<p><strong>Las tres habilidades de un l\u00edder situacional:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"color: #f48473;\"><strong>1.El diagn\u00f3stico<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Ser capaz de <strong>evaluar de forma adecuada tanto las competencias<\/strong> (para ello hay que fijarse en su rendimiento) <strong>como el compromiso<\/strong> (hay que observar su nivel de confianza y motivaci\u00f3n) de su colaborador.<\/p>\n<p><span style=\"color: #f48473;\"><strong>2.La adaptaci\u00f3n de su estilo<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Consiste en ir <strong>cambiando y adaptando el estilo de liderazgo<\/strong> seg\u00fan la capacidad y la motivaci\u00f3n del colaborador.<\/p>\n<p>Poder pasar de uno a otro, no siempre utilizando el mismo estilo.<\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #f48473;\">3.La alianza para el rendimiento<\/span><\/strong><\/p>\n<p>Es importante fomentar una comunicaci\u00f3n directa y clara con las personas para que \u00e9stas <strong>entiendan tambi\u00e9n en qu\u00e9 etapa est\u00e1n.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Cu\u00e1l es el estilo que est\u00e1 aplicando.<\/strong><\/p>\n<p>Es como obtener el permiso de sus colaboradores para ajustar el estilo al nivel de desarrollo.<\/p>\n<h3><span style=\"color: #f48473;\">Reflexiones<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li><strong>\u00bfEn qu\u00e9 nivel de compromiso est\u00e1 cada uno de los miembros de tu equipo? <\/strong><\/li>\n<li><strong>\u00bfCu\u00e1l es el nivel de apoyo que necesitan por tu parte? <\/strong><\/li>\n<li><strong>\u00bfCu\u00e1l es el estilo de liderazgo que aplicas con cada uno?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=Xi7mKPk95So\">https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=Xi7mKPk95So<\/a><\/p>\n<h3><span style=\"color: #f48473;\">BIBLIOGRAFIA<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li><strong>&#8220;Liderazgo de m\u00e1ximo nivel&#8221;,<\/strong> Ken Blanchard.<\/li>\n<li><strong>&#8220;El l\u00edder resonante crea m\u00e1s&#8221;,<\/strong> Daniel Goleman.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El liderazgo situacional de Paul Hersey y Ken Blanchard. 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