{"id":1958,"date":"2017-04-25T09:00:05","date_gmt":"2017-04-25T07:00:05","guid":{"rendered":"https:\/\/noeliabermudez.com\/?p=1958\/"},"modified":"2023-06-01T11:29:31","modified_gmt":"2023-06-01T09:29:31","slug":"liderazgo-de-servicio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noeliabermudez.com\/en\/liderazgo-de-servicio\/","title":{"rendered":"Liderazgo de servicio: qu\u00e9 es y cu\u00e1l es su papel en la gesti\u00f3n del cambio"},"content":{"rendered":"<p>El liderazgo de servicio ayuda a c\u00f3mo gestionar el cambio. <strong>El contagiar una visi\u00f3n y que se comparta es el aspecto de liderazgo del l\u00edder de servicio.<\/strong><\/p>\n<p>Una vez que los colaboradores tienen claro hacia d\u00f3nde van, el segundo aspecto importante es la<strong> labor de servicio.<\/strong><\/p>\n<p>Aqu\u00ed,<strong> el l\u00edder facilita y ayuda al \u201cc\u00f3mo\u201d,<\/strong> es decir, a<strong> ejecutar esa visi\u00f3n para gestionar el cambio<\/strong>.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #f48473;\">Liderazgo de servicio y liderazgo estrat\u00e9gico: diferencias<\/span><\/h2>\n<p><iframe title=\"Liderazgo  - Desarrollando el liderazgo con Noelia Berm\u00fadez\" width=\"1200\" height=\"675\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/9lucOy-q4Iw?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<h3><span style=\"color: #f48473;\">Liderazgo estrat\u00e9gico<\/span><\/h3>\n<p>El <strong><a href=\"https:\/\/noeliabermudez.com\/claves-para-ser-un-buen-lider-i\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">liderazgo <\/a>estrat\u00e9gico<\/strong> habla del \u201cqu\u00e9\u201d, es decir, se asegura que <strong>todos vayan en la misma direcci\u00f3n en la gesti\u00f3n del cambio<\/strong>.<\/p>\n<p>Esto es algo clave para establecer el tono y la orientaci\u00f3n y tiene un efecto indirecto sobre la vitalidad de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Por tanto, la clave real de esta vitalidad es el<strong> liderazgo operativo.<\/strong><\/p>\n<p>Es la pieza cr\u00edtica para conseguir la pasi\u00f3n de los colaboradores y la satisfacci\u00f3n de los clientes.<\/p>\n<h3><span style=\"color: #f48473;\">Liderazgo de servicio<\/span><\/h3>\n<p>El <strong>liderazgo de servicio<\/strong> tiene que ver con <a href=\"https:\/\/noeliabermudez.com\/656-2\/\">esta parte operativa del liderazgo <\/a>al gestionar el cambio.<\/p>\n<p>Es decir, una vez que la visi\u00f3n y la orientaci\u00f3n convencen y generan motivaci\u00f3n, viene la parte de<strong> la implementaci\u00f3n \u00f3ptima en la organizaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n<p>Es decir,<strong> c\u00f3mo se lleva a cabo en la pr\u00e1ctica.<\/strong><\/p>\n<p>Para ello, es fundamental que el<strong> l\u00edder de servicio sea capaz de crear y mantener una cultura que estimule a sus colaboradores.<\/strong><\/p>\n<p>As\u00ed, los colaboradores a su vez lo hagan con los clientes dentro del proceso de cambio en la organizaci\u00f3n o el equipo.<\/p>\n<p>Sobre todo <strong>este liderazgo proviene del coraz\u00f3n.<\/strong><\/p>\n<p>Por consiguiente, es un trabajo interior, tiene que ver con el car\u00e1cter del l\u00edder y con la intenci\u00f3n de su liderazgo.<\/p>\n<p><strong>\u00bfPor qu\u00e9 lidera? \u00bfPara servir o para ser servido? <\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=Wy_WnkeMQuE\">https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=Wy_WnkeMQuE<\/a><\/p>\n<h3><span style=\"color: #f48473;\">Caracter\u00edsticas fundamentales del liderazgo de servicio<\/span><\/h3>\n<p>Las <strong>dos caracter\u00edsticas principales<\/strong> de los l\u00edderes de servicio son la <strong>voluntad<\/strong> y la <strong>humildad<\/strong>.<\/p>\n<ul>\n<li>La <span style=\"color: #f48473;\"><strong>voluntad<\/strong> <\/span>es la implicaci\u00f3n para <strong>sacar adelante una visi\u00f3n<\/strong>, una misi\u00f3n y una meta.<\/li>\n<li>La <span style=\"color: #f48473;\"><strong>humildad<\/strong> <\/span>se refiere a la capacidad de darse cuenta de que el liderazgo no tiene que ver con el l\u00edder, sino <strong>con las personas y lo que necesitan.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"color: #f48473;\">Etapas fundamentales en el liderazgo de servicio<\/span><\/h3>\n<p>Te propongo otra serie de reflexiones para cada una de<strong> las etapas fundamentales<\/strong> en la consolidaci\u00f3n de un equipo de alto rendimiento:<\/p>\n<p><span style=\"color: #f48473;\"><strong>Atracci\u00f3n y desarrollo del talento<\/strong><\/span><br \/>\n\u00bfCu\u00e1nto tiempo inviertes en buscar personas con talento para el equipo?<br \/>\n\u00bfCu\u00e1les son las caracter\u00edsticas clave que buscas?<br \/>\n\u00bfQu\u00e9 medidas espec\u00edficas puedes emplear para atraer el talento?<br \/>\n\u00bfC\u00f3mo estimulas y fomentas el desarrollo de los miembros del equipo?<\/p>\n<p><span style=\"color: #f48473;\"><strong>Reinvenci\u00f3n continua (los grandes l\u00edderes siguen aprendiendo siempre)<\/strong><\/span><br \/>\n\u00bfQui\u00e9nes son tus mentores?<br \/>\n\u00bfC\u00f3mo te vas actualizando en tu desarrollo?<\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #f48473;\">Valorar los resultados y las relaciones<\/span><\/strong><\/p>\n<p><strong>Los buenos l\u00edderes valoran no s\u00f3lo los resultados sino las relaciones<\/strong>, tanto con sus clientes como con sus colaboradores, proveedores, etc.<\/p>\n<p>\u00bfCu\u00e1nto \u00e9nfasis pones como l\u00edder en la obtenci\u00f3n de resultados?<br \/>\n\u00bfCu\u00e1ntos de tus colaboradores dir\u00edan que has tenido una influencia significativa y positiva en sus vidas?<\/p>\n<p><iframe title=\"Gesti\u00f3n del cambio: qu\u00e9 cambio quieres impulsar\" width=\"1200\" height=\"675\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/biQmq_aK6VA?start=5&#038;feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p><span style=\"color: #f48473;\"><strong>Encarnar los valores<\/strong><\/span><\/p>\n<p>As\u00ed,<strong> el liderazgo se fundamenta en la confianza<\/strong>, y para crearla hay que vivir y actuar como l\u00edder de forma coherente con los valores que se manifiestan.<br \/>\n\u00bfEst\u00e1n alineados los valores de tu organizaci\u00f3n o de tu equipo con tus comportamientos?<br \/>\n\u00bfC\u00f3mo sueles premiar a los colaboradores que encarnan esos valores?<\/p>\n<blockquote><p><strong>El liderazgo de servicio es el que ayuda a crear una organizaci\u00f3n de alto rendimiento<\/strong><\/p><\/blockquote>\n<h3><span style=\"color: #f48473;\">Reflexiones<\/span><\/h3>\n<p><strong>\u00bfCu\u00e1l es el prop\u00f3sito del equipo?\u00a0\u00bfD\u00f3nde quieres que tu equipo est\u00e9 en cinco a\u00f1os?<\/strong><br \/>\n<strong>\u00bfCu\u00e1ntos miembros del equipo podr\u00edan decir cu\u00e1l es el prop\u00f3sito del equipo o en que quiere convertirse?<\/strong><br \/>\n<strong>\u00bfQu\u00e9 valores impulsan el comportamiento del equipo? \u00a0\u00bfC\u00f3mo se comunica la visi\u00f3n de futuro en el equipo?<\/strong><\/p>\n<p><iframe title=\"Ken Blanchard - Liderazgo\" width=\"1200\" height=\"900\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Dbagz5XK64s?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<h3><span style=\"color: #f48473;\">BIBLIOGRAFIA<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li><strong>&#8220;Liderazgo de m\u00e1ximo nivel&#8221;,<\/strong><a href=\"http:\/\/www.kenblanchard.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> K. Blanchard.<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El liderazgo de servicio ayuda a c\u00f3mo gestionar el cambio. El contagiar una visi\u00f3n y que se comparta es el aspecto de liderazgo del l\u00edder de servicio. Una vez que los colaboradores tienen claro hacia d\u00f3nde van, el segundo aspecto importante es la labor de servicio. 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